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云南石油大力開展客戶走訪活動

2019-07-04     來源:中國石化新聞網
石化新聞

中國石化新聞網訊 自4月份“優質服務月”活動開展以來,云南石油變“坐商”為“行商”,大力開展客戶走訪活動,了解客戶需求,幫助客戶解決難題,有針對性的為客戶制定成品油、非油品、加油卡、天然氣、潤滑油供應方案。

建立客戶流失預警、找回機制,明確省、市、縣各層級維護責任人及定期走訪計劃,今年以來云南石油領導班子成員帶頭走訪維護重點客戶44戶,為客戶解決難題13個。

為方便個人客戶辦理加油卡,在市場調研的基礎上,精準開展加油卡“進企業、進工地、進政府、進社區”營銷活動,已開展“四進”活動43次,新開卡2萬余張。

(徐長青)


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